Almindelige salgs- og leveringsbetingelser

1. Anvendelse
1.1. Anvendelse. Disse Almindelige salgs- og leveringsbetingelser gælder for aftale om MobiCom Pro ApS, CVR-nummer 36 43 23 57, salg og levering af nedenstående produkt (el-opladning på MOBICOM Powers offentlige ladestationer).

2. Aftalegrundlag
2.1. Aftalegrundlag. MobiCom Pro ApS tilbyder el-opladning til privatkunder (B2C) på MOBICOM Powers offentlige el-ladestationer med dagspris på kWh (kilowatt-time) via tilhørende app, hvor øvrige vilkår og betingelser beskrives og accepteres af kunden før brug.

3. Produktet
3.1. Produktet. Produktet (el-opladning via app), som MobiCom sælger og leverer til kunden, overholder dansk lovgivning ved leveringen. Kunden downloader sin app på sædvanlig vis i Apple eller Android version. Da app´en er gratis, er der ikke tale om en abonnements-aftale.

3.2. Programmel, App’s og øvrige ydelser. Ydelser, herunder programmering, fremstilling af App’s og serviceydelser, sker i overens-stemmelse med branchestandarderne.

4. Betalingsgateway, pris, reservation og betaling
4.1. Betalingsgateway. Mobicom Pro ApS benytter Freepay, www.freepay.dk, som betalingsformidler.

4.2. Pris. Prisen pr. kWh (kilowatt-time) afhænger af udbyder, aktuelle satser, dagspris og eventuelle gebyrer.

4.3. Betaling. Betaling kan foretages med VISA, MasterCard, MobilePay eller Apple Pay.

4.4. Reservation. Der sker en reservation på et beløb svarende til den nuværende kWh pris * 100 kWh på kundens kort ved start af enhver el-opladning. Eksempel: 3,5 DKK * 100 kWh = 350 DKK.
Såfremt der ikke er dækning på kundens kort til reservationsbeløbet, kan el-opladning ikke foretages.

Det endelige beløb for el-opladningen fratrukket reservationsbeløbet hæves på kundens kort ved el-opladningens afslutning.
Descriptor på kundens kontoudtog vil være: “MOBICOM Power opladning”.
MobiCom Pro ApS har ikke adgang til kundens kortoplysninger og gemmer dermed heller ikke kundens kortinformationer.

4.5. Abonnementstræk: Ved accept af disse betingelser, giver du Mobicom Pro mulighed for at registrere dine kortinformationer hos Freepay til hurtigere betaling. Du skal ved hver ladning vælge, om du vil benytte et gemt kort eller lave en betaling med et andet kort, MobilePay eller Apple Pay.
Du kan til enhver tid fjerne gemte kort og du skal til enhver tid acceptere disse handelsbetingelser ved registrering af nye kort. Alle kortinformationer gemmes hos Freepay.

4.6. Beliggenhed og kvittering: Virksomhedens beliggenhed på tidspunktet for betaling er Hauge Møllevej 4, 3550 Slangerup, Danmark. Kvittering fremsendes umiddelbart efter el-opladningens afslutning og købets gennemførelse til kundens angivne e-mail adresse og vil ligeledes være synlig i app´en.

5. Kundeservice
5.1. Kundeservice. MobiCom Pro Aps, Hauge Møllevej 4, 3550 Slangerup, Danmark.
Telefon: +45 61125090.
E-mail: support @ mobicom-pro.com

6. Fortrydelsesret og returvilkår
6.1. Fortrydelsesret og returvilkår. Da produktet (el-opladning via app) er et digitalt produkt, som købes til umiddelbart og direkte forbrug uden fysisk mulighed for returnering, accepterer kunden, at der ikke er fortrydelsesret og ej heller nogle returvilkår (på samme måde som det sker ved køb af traditionelt brændstof som benzin og diesel).

Januar 2025